さんたんだ歯科医院
開院15周年 理念の再構築

私たちの医院は今月から16年目を迎えます。 そこでこれまで内部で規範としていた “理念” を “約束” として再構築し、皆様に公表させていただくことにしました。

約束を守るために必要なことを
「4つの柱」 とし、そのために行なう具体的な行動を考えてみました。

『 「思いやりがいっぱいの歯科医院」
             にするために大切にしていく約束 』


◆ 患者さまとのコミュニケーション

   ・目を見て笑顔で挨拶すること
   ・すべての患者さまを快く受け入れること
   ・患者さまの想いを聴き、受け止めること

◆ 患者さまへの配慮
   ・安心、安全、快適、最善、確かで、納得の診療を行うこと
   ・失われた機能の回復に努め、さらに綺麗にすること
   ・お口の疾病の予防、さらに健康増進に努めること

◆ スタッフ間の心得
   ・報告、連絡、相談を怠らないこと
   ・正確な情報を共有できるよう努力すること
   ・明るく、楽しく信頼できる関係を築くこと

◆ こころのゆとり・向上心
   ・院内の空間を美しく演出すること
   ・自己開発のための勉強も継続的に行うこと
   ・新しい材料、技術等を積極的に習得し、患者さまに情報伝達すること

今後さらにパワーアップするべく成長する私たちを応援してください。   (スタッフ一同)
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